Disponibilità dei prodotti e Tempi di Spedizione

Disponibilità e Tempi di Spedizione

📦 Preparazione ordine
24–72 ore lavorative

🚚 Spedizione gratuita
per ordini sopra 60€

📚 Rifornimenti distributori
Gestiti quotidianamente dal nostro team

💬 Assistenza diretta
WhatsApp 349 466 9133

Disponibilità dei prodotti

Su Comix21 lavoriamo ogni giorno con quattro principali distributori del settore fumetto e manga, oltre a canali di approvvigionamento alternativi quando necessario.

Questo ci permette di offrire un catalogo molto ampio, ma significa anche che alcuni volumi possono risultare:

  • temporaneamente esauriti

  • in ristampa

  • in fase di riassortimento dai distributori.

Quando effettui un ordine su Comix21 puoi quindi trovare prodotti:

Disponibili immediatamente
oppure
in arrivo dai nostri distributori.

In ogni caso il nostro team si occupa sempre di gestire attivamente il rifornimento per completare il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Tempi di preparazione e spedizione

I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità dei prodotti ordinati.

Prodotti disponibili in magazzino

Se tutti i prodotti sono disponibili, il tuo ordine viene generalmente:

📦 preparato entro 24–72 ore lavorative

e spedito con corriere espresso.

Prodotti in arrivo dai distributori

Se uno o più prodotti devono essere riassortiti dai distributori, l'ordine viene spedito non appena tutti i prodotti saranno disponibili.

In questi casi i tempi possono variare in base a:

  • disponibilità presso il distributore

  • eventuali ristampe da parte dell’editore

  • tempi logistici di approvvigionamento.

Per questo motivo sul sito indichiamo sempre:

Disponibile alla spedizione: entro 5 giorni dalla data di uscita

Questa indicazione serve a garantire che il volume sia effettivamente arrivato nei canali distributivi.

Se un volume è temporaneamente non disponibile

Nel settore manga e fumetti può capitare che alcuni volumi vadano temporaneamente esauriti o entrino in ristampa.

Quando questo accade il nostro team verifica sempre le possibili soluzioni.

Se un prodotto del tuo ordine dovesse risultare non immediatamente reperibile, potrai scegliere come gestire la situazione.

Hai sempre il controllo sul tuo ordine

Se un volume è temporaneamente non disponibile puoi decidere come procedere.

Attendere il rifornimento

Possiamo mantenere l’ordine attivo e spedire non appena il volume tornerà disponibile.

Questa opzione è spesso la più utilizzata per:

  • manga in ristampa

  • nuove uscite molto richieste

  • volumi difficili da reperire.

Spedire subito il resto dell’ordine

Se preferisci ricevere subito gli altri prodotti, possiamo:

  • rimuovere il volume mancante

  • spedire immediatamente il resto dell’ordine.

Se un ordine contiene articoli con disponibilità diversa, spediamo subito ciò che è disponibile.
Gli articoli mancanti potranno essere acquistati e spediti con un secondo ordine quando tornano disponibili (spedizione calcolata secondo le regole standard, inclusa la soglia di spedizione gratuita).

Ricevere un credito negozio

Se un volume dovesse risultare definitivamente non disponibile, possiamo trasformare il prodotto in:

credito negozio utilizzabile sul prossimo ordine.

In questo modo non perdi nulla e puoi scegliere liberamente un altro titolo dal catalogo.

Il nostro consiglio per i manga

Molte serie manga vanno frequentemente in ristampa.

Se un volume risulta temporaneamente esaurito, nella maggior parte dei casi torna disponibile nel giro di alcune settimane.

Per questo motivo molti lettori preferiscono attendere il rifornimento, soprattutto quando stanno completando una serie.

Assistenza rapida sugli ordini

Se hai dubbi su disponibilità, ristampe o tempi di spedizione puoi contattarci direttamente.

Il modo più veloce è tramite WhatsApp.

Salva il numero in rubrica:

349 466 9133

Il nostro team ti risponderà direttamente per aiutarti a gestire il tuo ordine nel modo più semplice possibile.

Micro-FAQ
Perché non spedite automaticamente l’articolo mancante quando rientra?
Perché nel fumetto i tempi di rientro non sono sempre prevedibili e preferiamo lasciarti il controllo: quando torna disponibile decidi tu se inserirlo in un nuovo ordine (magari insieme ad altro, per ottimizzare la spedizione).

La spedizione gratuita vale anche per il secondo invio?
Sì, ma come regola standard: si applica per ogni ordine che raggiunge la soglia (calcolata sul totale pagato dopo sconti).

Posso evitare una seconda spedizione?
Sì: quando un articolo manca puoi scegliere credito/voucher e riordinarlo insieme ad altri prodotti, così ottimizzi la spedizione (o raggiungi la soglia).